【佛山陶瓷网】企业内部改革应该注意的问题

    企业内部改革应该注意的问题

企业的发展是一个渐进的过程。典型的是由夫妻店或哥俩好开始，逐步地壮大。当发展到一定的规模，组织内部需要有相应的流程、规范、考核、用人标准等等。进一步，企业有了做强、做久、做品牌、建立企业文化、打造团队的需求。再逐渐过渡到所有权与经营权分离的现代企业管理模式。发展中的每一步，企业都需要根据市场环境的变化，及时在企业内部作出相应的改革，形成持续的组织竞争力，它是企业内全员参与的活动。改革有风险，但不改革则将被淘汰。改革的成败决定了企业的命运。

改革会有很多阻力，阻力的原因很多。改革意味着原有的平衡被打破，旧制度被取代，多年的习惯要改变，尤其是个人的利益会有所变化。因此实施改革在心理上和行为上的会有所抵触。当宣传、沟通做得不好，员工对改革的必要性、紧迫性和具体做法缺乏了解，缺乏信心时，会不愿接受改革。特别值得一提的是如果员工在改革的公平性方面未达到认同，对改革也会持否定态度。

改革阻力的表现形式有多种。从方案到实施往往有一段过程，总会有人借情况有了变化，或认为方案不够完善，而反对或拖延改革的实施。或不主动配合，消极怠工，搞上有政策、下有对策，钻制度的空子。有些人或以各种理由，要求调岗或辞职，为实施改革出难题。

要使改革顺利进行，需要克服阻力。改革需要自上而下的推动，要求有一个团结、有力的领导班子，尤其是一把手必须坚定信念不动摇，才能克服各种阻力和困难，坚定地实施推动。管理层对改革的态度是改革是否成功的关键。管理者的利益不明确、不重视、或者没有信心时，会成为改革的重要阻碍。应大胆启用具有改革思想、开拓精神的干部，充实关键岗位。调研发现：相当数量的员工是由于‘企业’而进入，却由于‘经理’而离开。好的员工往往忠诚于好的管理者(主任或经理人)，而不是公司。管理层应对员工进行宣传、做好沟通，让大家了解企业在激烈竞争形势下，不进行改革以适应环境、提高竞争力，企业就会被淘汰。要真实地暴露问题，分析根源所在，建立合理的改革目标，增强员工对改革的信心，消除不安全感，发动全员来参与到改革的过程中。

要使改革顺利进行，同时要有与改革相适应的管理制度和人力资源管理体制(如薪酬、考核、员工发展)。考核什么，就会得到什么，错误的激励会导致错误的结果。以往过分重视业绩而缺乏系统的考核办法，员工就只关注眼前业绩，产生捞一把就走的短期心态，而不愿尽心尽力去做对企业长期发展有重大意义，但不易很快见到效果的基础性工作(如新市场开拓、新产品推广、客户维护等)。使得同事间成了竞争对手，普遍不愿意分享彼此的经验和教训。团队关系紧张、冷漠。因此考核制度是导向，应根据企业发展目标，采取长期与短期结合、过程与结果结合、发展与服务结合等系统地建立考核办法。同时注重企业文化的再造，树立先进榜样。这样改革的阻力就会大大降低，改革的成功率就有了保障。

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